滁州保安部管理上墻制度
保安管理制度
目的
為了進(jìn)一步提升保安隊伍的服務(wù)水準(zhǔn),強(qiáng)化隊伍的行為規(guī)范,創(chuàng)業(yè)主、客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
適用范圍
各項目管理處
內(nèi)容
1.服從管理,聽從指揮,遵守公司及項目處制定的各項制度;
2.管理實(shí)行負(fù)責(zé)制,即班長對項目經(jīng)理負(fù)責(zé),項目經(jīng)理對公司安保部負(fù)責(zé);
3.項目上做到制度上墻并落實(shí)到每一名保安,公司安保部經(jīng)理隨時檢查制度落實(shí)情況;
4.保安員外出必須向保安班長(隊長)請假,批準(zhǔn)后方可離隊,24小時內(nèi)由項目經(jīng)理簽字批準(zhǔn),超過24小時由項目經(jīng)理向公司安保部經(jīng)理請示;
5.各班組對于班中出現(xiàn)的重大問題,一定要及時匯報,不得押留不報,如押留不報或匯報不及時的,項目處將記錄并記過失一次,作為考核的依據(jù);
6.各班組在上崗時應(yīng)注意崗位形象、言行、舉止、禮節(jié)及規(guī)范,交接崗要統(tǒng)一正規(guī),不能因個人形象欠佳影響中心及客戶聲譽(yù);
7.各班組每日值班、巡檢、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、人員出勤等內(nèi)容詳細(xì)記錄,對于當(dāng)天發(fā)生的大事要及時匯報并記錄存檔,便于公司安保部隨時檢查;
8.各班組每周要寫周報,總結(jié)本周的工作、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、內(nèi)務(wù)等情況,書面正規(guī)并存檔,公司安保部隨時檢查;
9. 每月保安班長將本月工作完成情況及下月工作計劃在當(dāng)月25日前呈報項目經(jīng)理。